SPEDIZIONE E RESI
SPEDIZIONE IN EUROPA E GERMANIA è assicurata e con numero di tracciabilità per le piante. I semi vengono spediti in piccoli pacchi o buste con numero di tracciabilità su richiesta.
PER SPEDIZIONI DI IMPIANTI FUORI EUROPA è necessario allegare alla nostra e-mail un certificato Phyto/CITES e i relativi permessi di importazione:
hg-kakteen@outlook.de
Qualsiasi spedizione senza certificazione è a rischio del cliente. Handelwaren Gruber non è responsabile per i pacchi ordinati senza Phyto/CITES. Le piante vengono spedite complete senza substrato. Le piante dell'allegato I della CITES vengono spedite solo all'interno dell'UE.
Un fito-certificato deve essere allegata l'acquisto per la spedizione di semi. Non è richiesto un permesso di importazione. Qualsiasi spedizione senza certificato sarà contrassegnata come "decorazione per la casa" ed è a rischio dell'acquirente. I semi vengono spediti in piccoli pacchi o buste con numero di tracciabilità su richiesta.
pagamento
pagamento e spedizione
Si applicano le seguenti condizioni:
Termini di spedizione
La merce viene consegnata in tutto il mondo.
Spese di spedizione (IVA inclusa)
Consegne nazionali (Germania):
6,50 euro pacchetti piccoli, 10 euro pacchetti grandi
Consegne all'estero:
35 euro pacchetti piccoli, 50 euro pacchetti grandi
tempi di consegna
A meno che non sia specificato un periodo diverso nella rispettiva offerta, la merce viene consegnata sul territorio nazionale (Germania) entro 1 - 3 giorni, per consegne all'estero entro 7 - 14 giorni dalla conclusione del contratto (se è stato concordato il pagamento anticipato, dopo la data della tua istruzione di pagamento).
Si prega di notare che non è prevista la consegna la domenica e nei giorni festivi.
Se hai ordinato articoli con tempi di consegna diversi, spediremo la merce in un'unica spedizione, a meno che non abbiamo stipulato altri accordi con te. In questo caso, il tempo di consegna è determinato dall'articolo con il tempo di consegna più lungo che hai ordinato.
Se lo ritiri tu stesso, ti informeremo via e-mail sulla disponibilità della merce e sulle opzioni di ritiro. In questo caso non verranno addebitate spese di spedizione.
Opzioni di pagamento accettate
- Contanti al ritiro
- Pagamento anticipato tramite bonifico bancario
- Pagamento con addebito diretto di base SEPA
- Pagamento tramite addebito diretto società SEPA
- pagamento con carta di credito
Maggiori dettagli sul pagamento
In caso di pagamento tramite addebito diretto di base SEPA o addebito diretto aziendale SEPA, ci autorizzi a riscuotere l'importo della fattura dal conto specificato emettendo un mandato SEPA corrispondente. Riceverai una pre-notifica almeno 5 giorni prima della data dell'addebito diretto. Tieni presente che sei obbligato a garantire che l'account disponga di fondi sufficienti alla data annunciata.
In caso di pagamento con carta di credito, l'addebito sul conto della carta di credito verrà effettuato alla conclusione del contratto.
In caso di domande, troverai i nostri dettagli di contatto nell'impronta.
Diritto di Recesso
(Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi.)
Diritto di recesso
diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di 14 giorni dal giorno
- in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, hai preso possesso della merce, a condizione che tu abbia ordinato una o più merci nell'ambito di un unico ordine e questo sia o sarà consegnato in un'unica soluzione ;
- in cui tu o un terzo da te indicato, che non è il vettore, hai preso possesso dell'ultima merce, se hai ordinato più merci in un unico ordine e queste vengono consegnate separatamente;
- in cui tu o un terzo da te nominato, diverso dal vettore, hai preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo, se hai ordinato merce che ti viene consegnata in più spedizioni parziali o pezzi;
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi inviarci (Johannes Gruber, Reifenstuelstraße 7, 80469 Monaco di Baviera, numero di telefono: +49151744466324, indirizzo e-mail: hg-kakteen@outlook.de) una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) sulla tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di revoca allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se revochi il presente contratto, ti abbiamo pagato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica offerta da noi hanno), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.
Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale sia prima.
Devi restituire o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai informato della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni.
Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.
L'utente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Motivi di esclusione o scadenza
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- per la consegna di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe presto superata;
- per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l'imprenditore non ha alcuna influenza;
- per la consegna di giornali, periodici o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti
- per la consegna di merce sigillata che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non è idonea alla restituzione se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di beni se questi sono stati inscindibilmente mescolati ad altri beni dopo la consegna per loro natura;
- per la consegna di registrazioni sonore o video o software per computer in un pacco sigillato se il sigillo è stato rotto dopo la consegna.
Esempio di modulo di recesso
(Se vuoi revocare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)
- A Johannes Gruber, Reifenstuelstraße 7, 80469 Monaco di Baviera, indirizzo e-mail: hg-kakteen@outlook.de:
- Con la presente io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
la prestazione del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo se la comunicazione è su supporto cartaceo)
- Data
(*) Cancellare dove non applicabile.