Condizioni

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni di base

(1) Le seguenti condizioni commerciali si applicano a tutti i contratti stipulati con noi in qualità di fornitore (Johannes Gruber) tramite il sito Web www.hg-kakteen.de. Salvo diverso accordo, l'inclusione di qualsiasi termine che potresti aver utilizzato è contraddetta.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti normative è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni.

Le nostre offerte su Internet non sono vincolanti e non sono un'offerta vincolante per concludere un contratto.
 

(2) È possibile inviare un'offerta di acquisto vincolante (ordine) tramite il sistema di carrello online.
La merce destinata all'acquisto viene immagazzinata nel "carrello della spesa".Puoi utilizzare il pulsante corrispondente nella barra di navigazione per richiamare il "carrello della spesa" e apportare modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i dati personali nonché le condizioni di pagamento e spedizione, tutti i dati dell'ordine vengono nuovamente visualizzati nella pagina di riepilogo dell'ordine.

Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente i dettagli nella panoramica dell'ordine, modificarli (utilizzando anche la funzione "indietro" del browser Internet) o annullare l'ordine.
Inviando l'ordine tramite il pulsante "Ordine con obbligo di pagamento", ci sottoponi un'offerta vincolante.

(3) L'accettazione dell'offerta (e quindi la conclusione del contratto) avviene immediatamente dopo l'ordine mediante conferma in forma di testo (es. e-mail), in cui viene confermata l'esecuzione dell'ordine o la consegna della merce a tu (conferma d'ordine).
Se non hai ricevuto un messaggio corrispondente, non sei più vincolato al tuo ordine. Eventuali servizi già forniti saranno rimborsati immediatamente in questo caso.

(4) Le tue richieste per la preparazione di un'offerta non sono vincolanti per te. Ti faremo un'offerta vincolante in forma di testo (ad es. via e-mail), che puoi accettare entro 5 giorni (a meno che non sia indicato un periodo diverso nella rispettiva offerta).

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avviene via e-mail, in alcuni casi automaticamente. Devi quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci hai fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti

(1) Addebito diretto SEPA (addebito diretto di base e/o aziendale)
In caso di pagamento tramite addebito diretto di base SEPA o addebito diretto aziendale SEPA, ci autorizzi a riscuotere l'importo della fattura dal conto specificato emettendo un mandato SEPA corrispondente.
L'addebito diretto viene riscosso entro 3 giorni dalla conclusione del contratto.
Il termine per la presentazione della pre-notifica è ridotto a 5 giorni prima della scadenza. Sei obbligato a garantire che l'account abbia fondi sufficienti alla data di scadenza. In caso di addebito diretto restituito per colpa tua, devi sostenere le spese bancarie sostenute.

§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2)  La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 5 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

(2) In qualità di consumatore, sei pregato di verificare la completezza, i difetti evidenti e i danni di trasporto dell'articolo immediatamente al momento della consegna e di informare noi e il vettore di eventuali reclami il prima possibile. Se non si rispetta, ciò non ha alcun effetto sulle richieste di garanzia legale.

§ 6 Scelta della legge

(1)  Si applica la legge tedesca. Per i consumatori questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non viene revocata la tutela prevista da disposizioni imperative della legge dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favoreggiamento).

(2)  Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sulle vendite non si applicano espressamente.

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II.Informazioni sul cliente

1. Identità del venditore

Johannes Gruber
Klarastraße 19
80636 Monaco di Baviera
Germania
Telefono: 015174466324
E-mail: info@hg-kakteen.de


Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr .

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione vengono eseguite in conformità con le norme "Conclusione del contratto" nelle nostre Condizioni Generali (Parte I.).

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.

3.2. Non salviamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online  i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti a distanza e le condizioni generali ti saranno nuovamente inviati tramite e-mail.

3.3. Se richiedi un'offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverai tutti i dati del contratto come parte di un'offerta vincolante in forma di testo, ad es. tramite e-mail, che puoi stampare o salvare elettronicamente.

4. Caratteristiche essenziali del bene o servizio

Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio possono essere trovate nella rispettiva offerta.

5. Prezzi e condizioni di pagamento

5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali e includono tutte le componenti del prezzo comprese tutte le tasse applicabili.

5.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Possono essere richiamati tramite un pulsante apposito sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta, vengono visualizzati separatamente durante il processo di ordinazione e sono inoltre a carico dell'utente, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.

5.3. Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere sostenuti costi aggiuntivi per i quali non siamo responsabili, come dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (bonifico bancario o commissioni di cambio), che devi sostenere. 

5.4. Devi sostenere i costi sostenuti per il trasferimento di denaro (bonifico bancario o commissioni di cambio) nei casi in cui la consegna viene effettuata in uno stato membro dell'UE ma il pagamento è stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.

5.5. I metodi di pagamento a tua disposizione sono visualizzati sotto un pulsante appositamente designato sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.

5.6. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto stipulato sono esigibili immediatamente.

6. Termini di consegna

6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni di consegna esistenti sono disponibili in un pulsante corrispondentemente designato sul nostro sito Web o nella rispettiva offerta.

6.2. Se sei un consumatore, è regolato dalla legge che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'oggetto venduto durante la spedizione passa a te solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'appaltatore o da un'altra persona responsabile dell'esecuzione della spedizione.

7. Responsabilità legale per vizi

La responsabilità per vizi si basa sulla disposizione "Garanzia" nelle nostre Condizioni Generali (Parte I).

Questi termini e condizioni e le informazioni per i clienti sono stati creati dagli avvocati dell'Händlerbund, specializzati in diritto informatico, e vengono costantemente controllati per verificarne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la certezza del diritto dei testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Puoi trovare maggiori informazioni a riguardo su:  https://www.haendlerbund.de/de/dienstleistungen/rechtssicherheit/agb-service .

ultimo aggiornamento: 04.02.2022